Wie können wir Ihnen helfen?
Auch wenn wir stets höchste Qualität bei unseren Produkten anstreben, kann es trotzdem zu unerwarteten Defekten kommen. In diesem Fall sind wir gerne für Sie da.
Hier bekommen Sie genau die Hilfe, die Sie benötigen!
Das sind Ihre Möglichkeiten
Wir setzen bei all unseren Pumpen, Anlagen und Produkten auf höchste Qualität. Ebenso beim Kundendienst. Damit bei Ihnen schnellstmöglich alles wieder so funktioniert, wie es soll, helfen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter:innen gerne weiter. Und das mit jeder Menge Know-how. Egal ob Sie Ersatzteile, einen Servicetechniker vor Ort oder persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice benötigen – Sie können sich auf einen schnellen, unkomplizierten und fachgerechten Service in gewohnter SPECK Qualität verlassen.
Ersatzteile bestellen
Kleinere Schäden können Sie auch leicht selbst beheben oder den Ersatz von Verschleißteilen vornehmen. Wir bieten Ihnen alle Ersatzteile zum Austausch an. Damit es im Schadensfall schnell geht, empfehlen wir Ihnen, die Verschleiß- und Ersatzteile bei wichtigen Pumpen und Anlagen auf Vorrat zu lagern, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Servicetechniker beauftragen
Egal ob Defekt oder Instandsetzung – eine schnelle Reparatur ist jetzt enorm wichtig! Wir verfügen über ein deutschlandweites Netz an eigenen Servicetechnikern und Service Partnern, die Ihren Auftrag fachmännisch durchführen. Schnell und effizient vor Ort.
Kundenservice kontaktieren
Unser Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail erreichbar, um mit der geeigneten Unterstützung die bestmögliche, schnelle Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Drei einfache Schritte
1
Anfrage stellen
Sie melden einen Servicefall über unsere Website oder nehmen Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
2
Angebot erhalten
Innerhalb weniger Werktage bekommen Sie eine Antwort per E-Mail mit einem Angebot, wie wir das Problem lösen können.
3
Reparatur beauftragen
Sie beauftragen die Reparatur und ein Servicetechniker kommt zu Ihnen bzw. die Pumpe wird eingeschickt und bei uns in unserer hauseigenen Werkstatt repariert.